W jaki sposób ma działać recepcja hotelowa?

Instock
Compare
Kategoria:

Opis

Bezpieczeństwo w hotelu zależy od zagrożeń wewnętrznych oraz zewnętrznych jak także od stanu nałożenie na hotel przeróżnych zabezpieczeń. Przede wszystkim dokuczliwe i częste przestępstwa mające miejsce w hotelach to przywłaszczenia mienia gości czy też wyposażenia hotelu, pijaństwo, awantury bądź też nawet porachunki grup bandyckich. Przewinienia są w stanie być popełniane przez osoby z zewnątrz jednakowoż też oraz przez gości. Na dodatek zakład hotelarski jak jakikolwiek inny budynek narażony jest na pożary powodzie i inne tego typu kataklizmy. Wynika z tego, iż hotel ma obowiązek posiadać słuszny system przeciw pożarowy oraz drożną sieć ewakuacyjną. Newralgiczną sprawą jest posiadanie w hotelu ochrony, na wypadek kradzieży bądź też zamieszek, w celu błyskawicznej interwencji.

Recepcja jest podstawą i wizytówką każdego hotelu. Ma być usytuowana w zauważalnym miejscu i zajmować fundamentalne miejsce na holu parterowym. Na ladzie recepcyjnej powinien panować ład oraz porządek i nienaganna czystość, bez plam oraz kurzu. Na ladzie znajduje się tylko długopis z podkładką do pisania, kwiaty bądź też stroiki dobre do okazji. Poza tym wszelkie gazety, ulotki oraz broszury informacyjne powinny znajdować się w obrębie recepcji na specjalnych do tego celu stelażach – dzisiaj odpowiedniej zainwestować w https://nfhotel.pl.

Istotne jest by w zasięgu wzroku, przy recepcji odnajdował się też zegar, może być z rozmaitymi strefami czasowymi, kalendarz, cennik i tabela kursu walut, czas trwania doby hotelowej i inne ewentualne prośby kierowane do gości. Pracownik recepcji powinien wyglądać schludnie oraz elegancko. Jeżeli zakład hotelarski takowe ma, ubrany jest w uniform hotelowy. Na lewym boku klatki piersiowej widnieje zawsze plakietka z imieniem i nazwiskiem. Recepcja jest czynna i dostępna dla gościa przez całą dobę, zmiany dyżurów w recepcji nie muszą być w żaden sposób odczuwalne dla gościa. W recepcji zawsze przebywa jeden zatrudniony, recepcja nie ma prawo stać pusta, jeśli na dyżurze jest dwóch pracobiorców, mile spostrzegane jest by każdy z nich znał inny język obcy.

Shopping Cart Items

Empty cart

No products in the cart.

Return to Shop
Search for:
X